2024年10月16日(更新)
株式会社サンコー

「元気　あまからせん」「元気　ソースせん」についてのお詫びとお知らせ

謹啓　平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
　さて、弊社商品「元気　あまからせん」「元気　ソースせん」の一部製品に金属片が混入している可能性があることが分かりました。
　現在、本商品に対して回収、ならびに安全が確認されるまで製造を停止させていただいております。

　お手元に当該商品がございましたら、誠にお手数ながら下記メールアドレスへ、お客様のお名前、ご住所・お電話番号、お買い求めいただいた店舗名、お手元の当該商品の画像（恐れ入りますが、賞味期限が確認できる内容でお願いします）の全てを送りいただきますようお願い申し上げます。後日、代替品をご返送させていただきます。
　なお、お手元の商品については、該当／非該当の確認メールが弊社から届いた後、恐れ入りますがメール内にご案内する宛先まで着払いにてお送りいただきますよう、お願い申し上げます。（※ご購入先からのご案内によっては、お客様にて処分をお願いしていることがございます。その場合はご案内に沿ったご対応をお願いします）

　お客様並びにお取引先様には多大なご心配とご迷惑おかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

謹白

記

　　対象商品：「元気　あまからせん」、「元気　ソースせん」
　　JANコード：4973728908490、4973728906298
　　対象賞味期限：2024.10.30～2025.01.29（元気　あまからせん）
　　　　　　　　　2024.11.01～2025.01.17（元気　ソースせん）
　　代替品発送可能日：2024年10月21日以降順次
　　ご連絡・お問合せ先：株式会社サンコー　ホームページ担当
　　　　　　　　　　　　sanko-pres@wind.ocn.ne.jp
　　　　　　　　　　　　※お客様からいただきましたお名前、ご住所、お電話番号などの
　　　　　　　　　　　　　個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。